随着销售经历的增长，各类客户都会遇到，牢骚满腹型就是其中之一；这类客户只要对膨润土稍有不满，就会发牢骚；有时候是通过电话向销售抱怨，有的是当面抱怨。

　　其实牢骚即痛点，如果销售人员能够解决客户的痛点，销售膨润土自然就不是什么难事了。任何产品都有不足，广泛听取客户意见，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升产品竞争力，企业才能获得更多客户的认可。

　　从这方面来说，我们应该感谢这类客户，应该多与这类客户沟通、交流，这是改善产品、提高产品竞争力的好方式。

　　自贡市是川南区域中心城市，境内现已探明的矿产主要有盐矿、煤矿等18种，开发利用的矿种主要有岩盐、烟煤、石灰岩、砖用页岩、陶瓷土、高岭土、矿泉水等12种，探明岩盐资源储量79.3亿吨，煤炭资源储量6480万吨，高岭土矿资源储量891万吨，石灰岩矿资源储量1.07亿吨，陶瓷用粘土187.7万吨。2010年年产矿石量1089.84万吨，矿业产值6.76亿元，占全市工业总产值669.4亿的1.01%。

　　自贡交通以公路交通为主，路网较为完善。截止2013年末，全市公路通车里程6360公里；全市内昆铁路横贯全境，规划中的内自宜城际铁路在自贡设有自贡东站，远期成自宜城际铁路也将接入自贡东站。

　　膨润土是一种非金属矿物质，通过研究发现这种材料可以分为多个类别；其层间阳离子种类决定了膨润土的类型，层间阳离子为Na+时，称钠基膨润土；层间阳离子为Ca+时，称钙基膨润土。

　　对比试验表明，钠质蒙脱石（或者称作钠膨润土）的性质比钙质的好；但世界上钙质土的分布远广于钠质土，因此除了加强寻找钠质土外就是要对钙质土进行改性，使它成为钠质土。要想让这种材料更好的发挥作用，就要加强对该物质的研究，加深对其属性的研究。现如今，科技水平越来越高，这给人们的研究提供更多的便利。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，博川公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，博川公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。